Información de contacto

¡Hola! En Travel Relojería, estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. A continuación, encontrarás nuestra información de contacto:

• Teléfono: +57 318 649 87 10 ó +57 317 686 28 40 (solo WhatsApp)

• Correo Electrónico: tuluarelojes@gmail.com

• Horario de Atención al Cliente: Lunes a Sábado de 08:00 a.m. a 6:00 p.m.

¡No dudes en comunicarte con nosotros si tienes alguna pregunta, inquietud o necesitas asistencia! Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

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PREGUNTAS FRECUENTES

Somos una empresa mayorista y minorista especializada en relojería de marcas reconocidas, ofreciendo productos en calidades AA y AAA que combinan estilo, excelente terminación y un desempeño confiable.

Con más de 6 años de experiencia en el mercado, hemos construido una trayectoria basada en confianza, calidad y un servicio pensado para emprendedores, negocios y compradores exigentes.

Nuestros pilares son:

Variedad real: más de 600 referencias disponibles para que encuentres el reloj ideal según tu estilo, presupuesto o necesidad de venta.
Calidad garantizada: trabajamos con estándares que aseguran acabados premium y excelente funcionamiento.
Confianza y cumplimiento: entregas seguras, atención personalizada y respaldo en cada compra.
Precio mayorista accesible: ideal para crecer tu negocio y aumentar tu rentabilidad.

Somos tu aliado estratégico en relojería, ofreciéndote productos modernos, elegantes y listos para brillar en tu catálogo o tienda.

En CASA DE LOS RELOJES RT ofrecemos garantía exclusiva para nuestros productos de relojería. La garantía tiene una duración de 3 meses e incluye:
-Funcionamiento general del reloj
-Maquinaria interna
-Pila
Importante:
La garantía no cubre daños físicos, golpes, humedad, rayones, alteraciones externas ni situaciones derivadas del mal uso del producto.

Nuestro compromiso es brindarte piezas de excelente calidad y acompañarte en caso de cualquier inconveniente relacionado con su funcionamiento interno. Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso,
dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el
problema y solucionarlo.

El despacho de tu pedido se realiza el mismo día si la compra se confirma en horas de la mañana. Los pedidos recibidos después de las 02:00 pm
de cada día hábil serán procesados y enviados al siguiente día hábil.

Las guías de envío se comparten finalizando la tarde, una vez la transportadora las habilita en su sistema. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.

Manejamos pagos contra entrega a nivel nacional. Tu pedido se envía el mismo día y llega en un plazo de 2 a 5 días hábiles, según tu ciudad o zona. ¡Compra seguro y paga solo cuando recibas!